軟體家具產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象由來已久,很多消費(fèi)者對(duì)各大企業(yè)的軟體家具產(chǎn)品“傻傻分不清”,有些企業(yè)也在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中不知所措,有的被模仿,有的在模仿。然而,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求,他們講究品質(zhì),講究品牌,消費(fèi)方式多樣,并且極具個(gè)性化。在這樣的環(huán)境下,軟體家具企業(yè)只有告別產(chǎn)品同質(zhì)化,提升產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)揮品牌影響力,擴(kuò)大自主品牌產(chǎn)品消費(fèi),才能搶占更多市場(chǎng)。
軟體家具產(chǎn)品同質(zhì)化對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)弊大于利
對(duì)于軟體家具行業(yè)來說,同質(zhì)化是個(gè)顯而易見卻無法立馬解決的難題,因此要講好軟體家具企業(yè)的品牌故事并不簡(jiǎn)單。軟體家具行業(yè)的同質(zhì)化蔓延在產(chǎn)品的里里外外:名稱雷同、外觀相似、性能相當(dāng)、理念一致、營銷手段和所提供的服務(wù)大同小異。在這樣的情況下,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象會(huì)給消費(fèi)者和企業(yè)帶來哪些不利影響呢?
從消費(fèi)者的層面來說,大多消費(fèi)者都是外行人,他們并不懂得分辨企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的情況和產(chǎn)品本身的制作工藝,從外觀也看不出產(chǎn)品的質(zhì)量問題,很多時(shí)候他們消費(fèi)靠的是感性的認(rèn)知,覺得這些產(chǎn)品聽上去還不錯(cuò),各方面條件也差不多,那挑哪一個(gè)都沒有什么所謂。
但就在這個(gè)節(jié)骨眼,一個(gè)很重要的問題就凸顯出來了,很多消費(fèi)者會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品“差不多”而選擇更便宜的產(chǎn)品。商家被迫打起了“價(jià)格戰(zhàn)”,貼出了誘人的價(jià)格以待顧客,但這樣的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)商家和消費(fèi)者都是不利的。消費(fèi)者竊喜,以為天掉餡餅,卻不知后期會(huì)因質(zhì)量不佳而帶來無窮的后患。
有的商家不肯降價(jià),覺得自己家的產(chǎn)品質(zhì)量好,應(yīng)該值這個(gè)價(jià),但卻面臨著流失顧客群的風(fēng)險(xiǎn),半推半就地把客戶群體定位為高端消費(fèi)人群,從而放棄一部分市場(chǎng);有的商家順勢(shì)而為,用相對(duì)低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者,試圖薄利多銷,但這“薄利”何時(shí)才能讓企業(yè)再上一層樓?這不得不是個(gè)疑問。
實(shí)力雄厚的企業(yè)在這樣的競(jìng)爭(zhēng)里尚且能夠立足,帶著尚存的競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)投入到產(chǎn)品和服務(wù)的提升中,但它們也不能放棄對(duì)品牌的建設(shè)和對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的提升,不然曲高和寡,它們終究會(huì)被眾多“新秀”淹沒。而那些還在發(fā)展壯大的中小企業(yè)就面臨著更危險(xiǎn)的境地了,在企業(yè)的成長(zhǎng)期就面臨著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”,他們被迫放棄一部分用在產(chǎn)品和服務(wù)提升的資金,專注于“量”的營銷。
這樣的同質(zhì)化,顯而易見地影響了企業(yè)的利潤。久而久之,整個(gè)行業(yè)也會(huì)因?yàn)橥|(zhì)化嚴(yán)重而舉步維艱,從而出現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新不足、質(zhì)量提升不夠的情況,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這種不良競(jìng)爭(zhēng)也影響了整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。
設(shè)計(jì)與創(chuàng)新力薄弱 為軟體家具產(chǎn)品同質(zhì)化根源
缺乏創(chuàng)新是很多行業(yè)的通病。創(chuàng)新需要投入大量資金和人力物力,即便對(duì)大企業(yè)而言,要想打造全新的產(chǎn)品也并非易事,充裕的資金和聰明的大腦缺一不可,對(duì)于小企業(yè)而言,這更加是難上加難。創(chuàng)新能力不足,這是個(gè)無法規(guī)避的問題,有些企業(yè)并非不想創(chuàng)新,但創(chuàng)新,談何容易?即使做出了全新的產(chǎn)品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度不夠也使企業(yè)陷入了尷尬的境地。
一來,企業(yè)的維權(quán)成本高,有時(shí)候不知不覺被抄襲了也毫不知情,即使知道了要去維護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)也需要走流程,需要花費(fèi)不少時(shí)間和精力,同時(shí),因?yàn)殛P(guān)于抄襲的法律法規(guī)還不夠完善,所以走完流程也未必能獲得一個(gè)讓人滿意的結(jié)果;二來,相對(duì)于抄襲的企業(yè)而言,“模仿”的成本低,但帶來的利潤卻是很高的,它們節(jié)省了產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)的人力物力,如果是冒用知名企業(yè)的品牌名稱更是直接省了宣傳費(fèi)用,繼承了原有品牌的客戶群體。
由此可見,侵權(quán)成本小,利潤大;創(chuàng)新費(fèi)用高,維權(quán)難。同質(zhì)化,讓整個(gè)軟體家具行業(yè)在不斷擴(kuò)張的同時(shí),也出現(xiàn)了雜亂無章的狀況。
定制軟體家具 借差異化化解同質(zhì)化
要解決同質(zhì)化的問題,實(shí)現(xiàn)軟體家具產(chǎn)品的差異化是一個(gè)行之有效的辦法,在這樣的基礎(chǔ)上,定制軟體家具便應(yīng)運(yùn)而生。個(gè)性化的產(chǎn)品以及貼心服務(wù)讓定制軟體家具發(fā)展勢(shì)如破竹,作為整體軟體家具的一個(gè)升級(jí)版,定制軟體家具個(gè)性突出,在設(shè)計(jì)的過程中注重和消費(fèi)者的深度溝通,能充分滿足消費(fèi)者的生活習(xí)慣和審美標(biāo)準(zhǔn)。有自己想法的消費(fèi)者可以提供意見,讓軟體家具實(shí)現(xiàn)量身定做。尺寸、顏色、樣式、材質(zhì)等幾乎所有細(xì)節(jié)均可定制,根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求定制出最完美的產(chǎn)品,款式多樣化。
當(dāng)然,無論是成品軟體家具還是定制軟體家具,企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新方面都不能怠慢,企業(yè)可以在核心技術(shù)和設(shè)計(jì)上多下工夫,加大創(chuàng)新力度,生產(chǎn)出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,爭(zhēng)取在行業(yè)中脫穎而出。其次,在企業(yè)的眾多產(chǎn)品中也要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,讓產(chǎn)品更加多元,同時(shí),不同的產(chǎn)品要有不同的客戶定位,針對(duì)相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體生產(chǎn)、設(shè)計(jì)符合他們需求的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,***同質(zhì)化難題。
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