軟體家具產(chǎn)品定位要從女性視角出發(fā)
首先,在外觀上,軟體家具要符合女性的審美,現(xiàn)代女性追求時(shí)尚簡(jiǎn)約的風(fēng)格。那種線條柔和流暢,色彩浪漫溫馨,在造型上擁有流行元素又不失典雅的軟體家具更容易獲得女性消費(fèi)者的青睞。
而從功能上來說,女性對(duì)廚電普遍不不具備高的敏感度,復(fù)雜的操作方式會(huì)令女性消費(fèi)者在使用中摸不著頭腦,因此在功能設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)盡量精簡(jiǎn),使女性輕松上手,操作方便。在銷售過程及售后服務(wù)中,女性更需要細(xì)心、體貼、周到、充滿人性化的服務(wù)。女性大多不太擅長(zhǎng)挑選廚電及廚電維修,在購(gòu)買時(shí)需要工作人員耐心講解,如若在使用過程中出現(xiàn)問題,她們也會(huì)比男性顯得更加慌亂,需要更及時(shí)的幫助。
其次,對(duì)于軟體家具這種家庭耐用品,許多女性消費(fèi)者是非常理性的,她們追求的是“經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠”,這個(gè)現(xiàn)象在中國(guó)二三線女性消費(fèi)市場(chǎng)上特別明顯。數(shù)據(jù)顯示,步入婚姻殿堂后,成為家庭女主人的女性更懂得理財(cái),能夠更加成熟地分配家庭財(cái)務(wù)狀況。因此軟體家具產(chǎn)品想要占領(lǐng)市場(chǎng),在功能設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、包裝、價(jià)格的策劃設(shè)計(jì)上,都應(yīng)盡量彰顯“高性價(jià)比”的特點(diǎn)。億田軟體家具的天貓旗艦店,不僅優(yōu)惠力度大,而且服務(wù)一步到位,在賣產(chǎn)品的同時(shí)也在賣服務(wù),真正達(dá)到物美價(jià)廉,女性消費(fèi)者很難不心動(dòng)。
軟體家具營(yíng)銷模式也要“她”化
第三,在“她時(shí)代”,營(yíng)銷模式也要“她”化。女性消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更重視“購(gòu)物環(huán)境”,好的環(huán)境更容易激發(fā)女性消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,因此,軟體家具企業(yè)在終端渠道及產(chǎn)品陳列上盡量“她”化,以吸引女性消費(fèi)者的眼球。通常,女性比男性在購(gòu)物中更愛“計(jì)較”,因此應(yīng)多進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),多使用“買贈(zèng)、打折”等促銷手段。在銷售過程中,要充分了解女性“更易受他人影響”的消費(fèi)特點(diǎn),依靠導(dǎo)購(gòu)的“伶牙俐齒”,品牌的明星廣告效應(yīng),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的方式等來滿足女性消費(fèi)的購(gòu)買心理,使她們?cè)诓恢挥X中掏腰包。
最后,在產(chǎn)品宣傳上,同樣應(yīng)演變?yōu)?ldquo;她”化。女性對(duì)于各類媒體廣告的關(guān)注程度均高于男性,在這樣的天然優(yōu)勢(shì)下,媒介傳播對(duì)女性消費(fèi)者的影響尤為重要。對(duì)于電視,軟體家具品牌在電視連續(xù)劇、綜藝節(jié)目、情感節(jié)目、家庭生活節(jié)目中投放廣告是明智的選擇。在雜志和報(bào)紙中,也應(yīng)投其所好,將廣告投放在娛樂、美妝、休閑類雜志或板塊中。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)而言,除了特定的家居建材網(wǎng),韓劇、綜藝八卦、購(gòu)物網(wǎng)站等都是不錯(cuò)的選擇。
在女性消費(fèi)時(shí)代,軟體家具企業(yè)要把握好女性消費(fèi)者的脈搏,從女性的角度來開發(fā)研發(fā)產(chǎn)品,
并更加深入的了解市場(chǎng)需求,以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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