可以說(shuō)，家具銷售渠道的創(chuàng)新，不僅來(lái)自于渠道競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也來(lái)自于主力消費(fèi)群的消費(fèi)特征的變化。圍繞這一變化，家具市場(chǎng)將進(jìn)一步細(xì)分，家具企業(yè)將改變以往的營(yíng)銷方式，轉(zhuǎn)而打造更加專業(yè)化、個(gè)性化和針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的銷售場(chǎng)所。

　　體驗(yàn)營(yíng)銷成為發(fā)展方向

　　家具從被人類發(fā)明出來(lái)并使用，到今天擁有無(wú)數(shù)的種類，功能性永遠(yuǎn)是家居產(chǎn)品的第一屬性。這點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)，因?yàn)榧揖哔I回來(lái)就是要用的，但是在營(yíng)銷方式相當(dāng)豐富的今天，僅僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能性已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者了，因?yàn)楦鞔笃放圃诠δ芊矫娑急憩F(xiàn)得差不多，通常都不具備特別明顯的優(yōu)勢(shì)。體驗(yàn)式營(yíng)銷，這一將產(chǎn)品功能、品牌、特點(diǎn)等以直觀的方式傳達(dá)給消費(fèi)者的營(yíng)銷方式，就成為家具企業(yè)的發(fā)展方向之一。

　　店面硬件設(shè)施建設(shè)很必要

　　其實(shí)在家具行業(yè)，體驗(yàn)式營(yíng)銷也正在興起?，F(xiàn)在各個(gè)家具品牌幾乎都有了自己的“體驗(yàn)店”，通常都是旗艦店換了個(gè)名字，特點(diǎn)是裝修豪華、面積較大、服務(wù)人員素養(yǎng)較高，在新品上市、大型活動(dòng)上，體驗(yàn)店也是首當(dāng)其沖。但是這與過(guò)去的專賣店、旗艦店并沒(méi)有本質(zhì)的差別，只是說(shuō)把本應(yīng)該做的工作做的更漂亮了，很多都還稱不上是好的“體驗(yàn)”營(yíng)銷。

　　完整體驗(yàn)集中在多重細(xì)節(jié)

　　當(dāng)然，把硬件做到位會(huì)增加消費(fèi)者的體驗(yàn)感，但體驗(yàn)營(yíng)銷的關(guān)鍵還是在一些“軟”的方面。家具行業(yè)的消費(fèi)者低關(guān)注特性，使得它很難靠廣告和***迅速做大。廣告可以起到傳播的作用，而調(diào)性，形象，需要***來(lái)樹(shù)立。但要長(zhǎng)久，要形成被認(rèn)知，認(rèn)可的品牌，需要靠宣傳物料、商場(chǎng)氛圍、門(mén)店禮儀、產(chǎn)品接觸，共同形成了完整的體驗(yàn)。

　　總而言之，家具企業(yè)的體驗(yàn)營(yíng)銷不可能一蹴而就，需要有耐心，口碑與傳播效果都需要時(shí)間，需要累積。家具企業(yè)還要建立戰(zhàn)略眼光，把體驗(yàn)營(yíng)銷作為一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。