今年來(lái),全國(guó)各地樓市政策陸續(xù)放開(kāi),但由于往年樓市庫(kù)存壓力,帶動(dòng)的消費(fèi)仍在消耗往年庫(kù)存,對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)的利好有限,加上原材料、人力成本的不斷上漲,不少衛(wèi)浴賣場(chǎng)面臨嚴(yán)峻的生存發(fā)展危機(jī)。衛(wèi)浴賣場(chǎng)面臨夾縫生存的環(huán)境,因此衛(wèi)浴終端門(mén)店還需借助網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)增強(qiáng)成交量。
衛(wèi)浴賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式多元化
在消費(fèi)者眼中,家居賣場(chǎng)就是買家具、買建材的地方,但是作為建材家具品牌的流通市場(chǎng)管理方,這些賣場(chǎng)的胃口并不止于此。除了衛(wèi)浴產(chǎn)品,衛(wèi)浴賣場(chǎng)向家居更多領(lǐng)域如設(shè)計(jì)、飾品等領(lǐng)域延伸的觸角越來(lái)越長(zhǎng)。此外,衛(wèi)浴賣場(chǎng)的管理營(yíng)銷方式,也在隨商業(yè)潮流發(fā)生變化。
衛(wèi)浴流通行業(yè)既是衛(wèi)浴行業(yè)的組成部分,也是流通行業(yè)的重要支流,消費(fèi)習(xí)慣、商業(yè)業(yè)態(tài)的沖擊,讓衛(wèi)浴賣場(chǎng)在今年也不得不在管理方式、營(yíng)銷方法上尋求改 變,為明年的競(jìng)爭(zhēng)布局。“在此方面投入過(guò)不少精力人力,但是這種模式還是有點(diǎn)‘半生不熟’。衛(wèi)浴賣場(chǎng)和線上銷售的合作方式,還在繼續(xù)摸索中。”
業(yè)內(nèi)人士表示,未來(lái)將以衛(wèi)浴團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在賣場(chǎng)落地的形式與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能夠給衛(wèi)浴賣場(chǎng)帶來(lái)大量的客流,在賣場(chǎng)落單也能為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù),這樣的結(jié)合,對(duì)商戶和消費(fèi)者都有利,也給賣場(chǎng)帶來(lái)客流和效益。
一些衛(wèi)浴賣場(chǎng)還以體驗(yàn)館形式展示產(chǎn)品,此外還有團(tuán)購(gòu)裝修等落地活動(dòng)在這里舉行,將降低店內(nèi)導(dǎo)流成本,探索出互聯(lián)網(wǎng)之下傳統(tǒng)賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一條新路。
衛(wèi)浴賣場(chǎng)進(jìn)入“搶蛋糕”時(shí)代
在衛(wèi)浴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),馬太效應(yīng)就會(huì)出現(xiàn),即小型衛(wèi)浴企業(yè)的生存狀況愈來(lái)愈難維持,而大企業(yè)憑借品牌優(yōu)勢(shì)、資本優(yōu)勢(shì)等各方面的資源,搶占市場(chǎng)份額。 業(yè)內(nèi)人士表示:“衛(wèi)浴行業(yè)是粗放型的行業(yè),本來(lái)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻就不高,這就導(dǎo)致前兩年大量衛(wèi)浴企業(yè)出現(xiàn),致使現(xiàn)在總體市場(chǎng)情況不佳時(shí),經(jīng)營(yíng)困難就顯現(xiàn)出來(lái),規(guī)模 小、無(wú)核心優(yōu)勢(shì)的企業(yè)自然被淘汰。”大品牌在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)力顯示出來(lái),而且競(jìng)爭(zhēng)越激烈,所能吸收和搶占的市場(chǎng)份額越高,因此未來(lái)一兩個(gè)大品牌引領(lǐng)市場(chǎng)情況將會(huì) 出現(xiàn)。
未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)不再是開(kāi)辟市場(chǎng)需求、跟隨市場(chǎng)形勢(shì),而是和對(duì)手搶蛋糕。只有多開(kāi)店,才能將蛋糕搶到手。資本的流動(dòng),為市場(chǎng)格局帶來(lái)變革。在今年年 初,衛(wèi)浴企業(yè)的上市潮讓業(yè)內(nèi)感受到資本力量在家居市場(chǎng)的暗潮涌動(dòng),衛(wèi)浴巨頭的開(kāi)店速率加快,也讓人感受到資本的力量。在這種競(jìng)爭(zhēng)游戲中,資本是原始動(dòng)力, 加上賣場(chǎng)的發(fā)展需求、品牌影響力、團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓布局和轉(zhuǎn)型看起來(lái)順理成章。線上帶來(lái)的沖擊也讓衛(wèi)浴企業(yè)思考打通線上線下。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)衛(wèi)浴賣場(chǎng)的消 費(fèi)業(yè)態(tài)將更豐富。
O2O模式受追捧
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致格局的變化,以及商業(yè)業(yè)態(tài)的變化,讓衛(wèi)浴賣場(chǎng)未來(lái)的形態(tài)有跡可循。不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線移動(dòng)終端消費(fèi)模式將沖擊目前的店面交易形式,O2O將成為眾多品牌追求的方向。
以某家居賣場(chǎng)為例,從今年年底到明年年初,將打造以設(shè)計(jì)為中心、線上線下一體化的公司出現(xiàn),為商家提供兩倍的服務(wù),并對(duì)廠家和經(jīng)銷商免費(fèi)培訓(xùn)。三年 時(shí)間內(nèi),從一個(gè)純線下賣場(chǎng)轉(zhuǎn)變到線上線下O2O賣場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士表示:“在未來(lái)的消費(fèi)領(lǐng)域,區(qū)分消費(fèi)者哪些喜歡電商購(gòu)物哪些不喜歡,或者以產(chǎn)品性質(zhì)區(qū)分哪些 行業(yè)適合或者不適合都是不對(duì)的,這是一個(gè)大趨勢(shì)。如果不完成O2O轉(zhuǎn)變,未來(lái)5年10年家居生產(chǎn)企業(yè)和賣場(chǎng)都很危險(xiǎn)。”
在線下賣場(chǎng)買衛(wèi)浴,促銷方式還是打折、抽獎(jiǎng)、送禮嗎?在未來(lái),衛(wèi)浴賣場(chǎng)自身電商平臺(tái)的興起以及與其他電商平臺(tái)的合作,可以讓消費(fèi)者提前在網(wǎng)上獲取詳 細(xì)信息,例如折扣力度、折扣商品,并根據(jù)自己需求選擇是否去賣場(chǎng)深入了解并購(gòu)買。此外,精準(zhǔn)化的營(yíng)銷方式讓消費(fèi)者不再盲目。商家自發(fā)形成的聯(lián)盟以及商場(chǎng)組 織的聯(lián)盟讓競(jìng)爭(zhēng)更為激烈和精準(zhǔn),消費(fèi)者可以以更便捷的方式獲取資訊,做出購(gòu)買選擇。如今衛(wèi)浴賣場(chǎng)正在打破常規(guī)悄然變革,衛(wèi)浴賣場(chǎng)正探索前行。
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