一、市場拓展服務
門業(yè)企業(yè)除了通過完善的物流系統(tǒng)全面配合經(jīng)銷商,對經(jīng)銷商和終端進行及時、有效的產(chǎn)品配送之外,還應該幫助門業(yè)經(jīng)銷商進行市場拓展工作,根據(jù)門業(yè)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略,結合經(jīng)銷商的營銷進程,協(xié)助經(jīng)銷商設計門業(yè)產(chǎn)品促銷活動、市場推廣活動、終端形象展示活動??赡艿脑?,還可以通過門業(yè)企業(yè)的公司網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊、統(tǒng)一印刷的宣傳折頁、宣傳單頁、產(chǎn)品手冊等為經(jīng)銷商做推廣,保持門業(yè)廠家與經(jīng)銷商之間的信息互通。通過經(jīng)銷商方面強化門業(yè)企業(yè)推出的各種廣告宣傳活動、市場推廣活動、品牌傳播活動的效果。
二、經(jīng)營管理服務
中國的很多門業(yè)經(jīng)銷商都是單兵作戰(zhàn)起家,他們沒有系統(tǒng)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,門業(yè)企業(yè)可以憑借自身的管理優(yōu)勢幫助經(jīng)銷商進行商鋪經(jīng)營管理,派出優(yōu)秀的經(jīng)營管理人員前往幫助他們建立科學的管理制度,教他們先進的經(jīng)營管理方法,以此提高門業(yè)經(jīng)銷商的經(jīng)營管理水平。經(jīng)銷商的經(jīng)營管理水平上去了,綜合競爭能力增強了,他們自然能幫助廠家銷售更多的門業(yè)產(chǎn)品。如果門業(yè)經(jīng)銷商在廠家的幫助下獲得了更大的進步和成功,他們也會對門業(yè)廠家有感恩之心,對門業(yè)企業(yè)有更多的歸屬感。這使門業(yè)經(jīng)銷商不輕易離開門業(yè)企業(yè)而另擇合作對象。
三、員工培訓服務
大部分的門業(yè)經(jīng)銷商都不太有時間和精力來培訓自己的員工,當然,更多是培訓意識不強所致。因此,他們特別需要門業(yè)企業(yè)提供員工培訓方面的支持。在技術層面上,門業(yè)企業(yè)可以對經(jīng)銷商進行門業(yè)產(chǎn)品銷售技術、安裝技術、售后維修服務技術、展覽展示技術、廣告宣傳技術、活動組織技術等培訓;在經(jīng)營管理層面上,還可以派出專業(yè)的經(jīng)營管理專家或者市場營銷專家對經(jīng)銷商老板本人、店長、主管以及他的員工進行店堂經(jīng)營管理技術培訓,提高經(jīng)銷商的綜合競爭能力。
在經(jīng)銷商飄搖不定的時候,若企業(yè)能夠及時施以援手,盡可能為其提供必要的幫助,這對于提高經(jīng)銷商的忠誠度而言是極其重要的。門業(yè)企業(yè)與經(jīng)銷商只有攜手共進,才能獲得共贏。