截至10月20日，2014年北京市住宅網(wǎng)簽總量雖較去年同期下降41.52%，但作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)的家居市場卻意外堅挺。以居然之家、集美為首的北京主流家居賣場，以及百強、意風(fēng)、非同等京派家居建材企業(yè)的銷售額均比去年同期增長15%以上。如今，伴隨“金九銀十”的即將落幕，2014年行業(yè)格局已初見分曉，衛(wèi)浴企業(yè)并非一味向高端行業(yè)靠攏，而是提高服務(wù)于個性化，從而開啟衛(wèi)浴企業(yè)經(jīng)營新模式。

 

      衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)提高產(chǎn)品附加值

 

      眾所周知，衛(wèi)浴屬于大宗、長期消耗品，所以服務(wù)品質(zhì)顯得格外重要，尤其在衛(wèi)浴市場競爭愈加激烈的當下，衛(wèi)浴企業(yè)需在增強服務(wù)附加值上下足功夫。比如，在完善服務(wù)體系方面，可增設(shè)微信服務(wù)平臺，讓企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)部門和服務(wù)部門直接連線，實現(xiàn)消費者輕松查詢衛(wèi)浴的生產(chǎn)進度;也可以通過微信服務(wù)平臺預(yù)約設(shè)計師為消費者做家裝設(shè)計與產(chǎn)品定制服務(wù)，同時出現(xiàn)任何疑問和問題，消費者也可以快速通過服務(wù)平臺遞交售后部，無論是產(chǎn)品報修、維護保養(yǎng)，還是衛(wèi)浴拆裝，都可以一鍵申請。

 

      衛(wèi)浴企業(yè)可發(fā)展個性化市場

 

      在近年來的國際衛(wèi)浴展會中，國內(nèi)家居企業(yè)不再滿足于“看客”和“學(xué)生”的角色，也沒有停留在形象展示和品牌引進的初級階段。的確，隨著中國國民生活水平的提高，人們對衛(wèi)浴品質(zhì)的個性化需求也有了更高的要求，在此驅(qū)動下，不少衛(wèi)浴品牌不僅加大了對設(shè)計團隊的投入，對品牌原創(chuàng)也有了更高的要求。業(yè)內(nèi)人士也認為，中國未來經(jīng)濟的發(fā)展必將走向由“制造”到“創(chuàng)造”的階段，而在這個過程中，“設(shè)計”對于衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展將發(fā)揮重要的作用。

 

      不可否認，靠價格掙市場最終只能淪為惡性循環(huán)，營銷的成功與否仍取決于生產(chǎn)價值，單一、毫無亮點使用附加值的衛(wèi)浴產(chǎn)品早已沒有市場競爭力，消費者需要的是適合自己生活習(xí)慣、符合自己審美需求的衛(wèi)浴產(chǎn)品和服務(wù)，因此，進軍“定制”需成為衛(wèi)浴企業(yè)爭相研究、突破的領(lǐng)域。比如，通過跨界合作，不僅可以成功填補自我品牌產(chǎn)業(yè)鏈的空白，而且還能迎合市場消費需求。