定制家具盛極之巔便是活動家具逆襲之時 —— 許柏鳴

　　看到這個標題，做定制家具的您可別不愛聽。我不是要唱衰定制家具，

　　“定制家具盛極之巔便是活動家具逆襲之時”這句話也非我的原創(chuàng)，而是深圳家具研究開發(fā)院院長、南京林業(yè)大學家具與工業(yè)設計學院教授、博士生導師許柏鳴老師說的。對此觀點，筆者深以為然，尤其是近期集中對活動家具市場和品牌進行了一輪調(diào)研之后。

　　原來在定制家具行業(yè)的時候，因為還擔負著產(chǎn)品知識培訓的職能，所以要編寫很多關(guān)于定制家具的教材、課件。有句話說，要讓別人相信，首先自己要相信，所以一度很“入戲”，覺得定制家具真是千般萬般好啊——強收納、個性化、省空間……但跨入大家居行業(yè)后，越來越發(fā)現(xiàn)定制家具產(chǎn)品的局限，而隨著對活動家具了解的深入，更覺得自己原來是有意無意地“一葉障目”了。定制家具的確有諸多優(yōu)點和好處，否則不會成為行業(yè)發(fā)展的風口，引得眾多品牌紛紛延伸轉(zhuǎn)型甚至跨界，成為近兩年來建材家居行業(yè)最熱的現(xiàn)象。

　　但凡事盛極必衰、物極必反，從滿足消費者需求的市場本源來看，定制家具在家居行業(yè)發(fā)展中，終將只是一個階段，一個局部。

　　成品家具與定制家具開始“并軌”

　　成品家具與定制家具，原本是涇渭分明的兩個細分行業(yè)。中國家具行業(yè)的發(fā)展，基本有兩條軌道。第一是以成品家具(床、沙發(fā)等軟體家具已經(jīng)相對獨立地供給)為主體，第二是以定制廚柜為起點，到定制衣柜的延伸以及所有居室柜類的擴展。

　　然而，隨著大家居行業(yè)的興起，從整個行業(yè)來講，邊界概念已經(jīng)越來越模糊，或者越來越?jīng)]有意義。大家居最為普遍的表達方式是單品向多品延伸，個體定制向全屋定制升級，整裝的概念也在廣泛傳播，以此來解決消費者對不同家具協(xié)調(diào)搭配以及提供便捷的一站式服務體驗。大家居戰(zhàn)略，包括其他近似的概念如一站式家居服務、泛家居、整體家居等等，都是在同一個邏輯下發(fā)展出來的。

　　定制家居因為先天的客戶入口優(yōu)勢，成為大家居的接口品類，也理所當然地成為大家居發(fā)展的主力軍。沿著定制柜類(廚衣柜一體)、定制家居、定制空間(柜/墻/頂/窗)、整體裝修的方向，不斷跨界延伸。

　　定制家具企業(yè)大致遵循著這樣一種套路：先以定制為切入口，拿下大型柜類市場，主要是櫥柜和衣柜，其次是書柜和客廳柜等;再挾柜類定制的占位之勢攔截全屋所有品類，以擴大客單價，并叫出了“全屋定制”的口號，在聲勢和影響力上首先占據(jù)了有利態(tài)勢。同時，因為一、二線城市房型比較小，房屋比較貴，面積顯得非常珍貴，而尤其是生活方式發(fā)生了變化，現(xiàn)在人們的衣物越來越多，傳統(tǒng)的衣柜越來越無法容納，要充分合理的利用空間?；顒蛹揖犹峁┑囊鹿竦裙耦惍a(chǎn)品不能滿足要求，從而給定制家居崛起提供了空間，近幾年來定制家具為什么這么火，這是主要原因。而活動家具由于成品柜類家具的市場份額大范圍丟失，其它活動類家具的銷售也由于無法配套而受到嚴重的影響。

　　然而，定制家具果真就能順利進階到“全屋定制”嗎?顯然沒有那么輕松，關(guān)鍵在于定制家具在產(chǎn)品設計尤其是審美設計上，存在著先天的短板——目前的定制家具，遠遠不能滿足一定檔次的審美需求，自由獨立單體家具所具有的藝術(shù)感、設計感，是定制家具無法企及的。此時，成品家具企業(yè)的變革也從定制開始，越來越多的活動家具品牌將觸角伸向了定制。一旦活動家具企業(yè)開始做定制了，就開始告別傳統(tǒng)的家具行業(yè)，也有可能成為大家居舞臺上的主角。

　　隨著大家居的興起，定制家具和活動家具兩個行業(yè)開始并軌。終端門店大量出現(xiàn)了定制家具+成品家具的綜合門店。

　　成品家具始終是家具設計美學的主要陣地

　　“大家居”是一個含有眾多門類的廣闊空間。其中，解決定制與消費者個性化需求之間的關(guān)鍵就是軟裝。有一句話，不知道您是否贊同：軟裝，是實現(xiàn)家裝風格化、差異化的最重要元素/載體/手段。

　　那軟裝是什么呢?我比較認同這樣一個很形象的定義：將你的家倒過來，所有能掉下來的都叫軟裝。也就是說，我們可以將家中所有不固定的家具家居，都視為軟裝，它包含了活動家具(柜類、床、沙發(fā))以及燈、窗簾、各種家居配飾等。而成品家具，是構(gòu)成軟裝和家居整體風格的“主心骨”。毫無疑問，活動家具更需藝術(shù)感、設計感，是定制家具無法企及的。話不多說，看圖：

　　隨著消費升級的全面到來，消費者以一種更為挑剔的眼光審視著各類產(chǎn)品，受到文化閱歷、教育背景的影響，80、90后的新中產(chǎn)消費群體對家居體驗有著更高的需求，最關(guān)鍵的問題，就是要解決整體的搭配和統(tǒng)一。在解決硬裝走線、墻體、地面、吊頂?shù)葮藴驶难b修之后，想象中的完美家裝的關(guān)鍵，在于軟裝。事實上，“輕裝修重裝飾”的家裝思路已經(jīng)大行其道，家裝差異化的實現(xiàn)，靠軟裝。

　　那么，把家塞得滿滿當當?shù)亩ㄖ萍揖哂质鞘裁礃拥挠^感呢?再看圖：

　　其實，這些圖已經(jīng)算是定制家個中比較好看的了，更多的定制家具給人的感覺就是一排排頂天立地的柜子，而這些柜子就是一堆堆板子加五金。

　　對于消費者而言，表面上看，成品家具和定制家具最大的區(qū)別在于，成品家具比定制家具簡單，可以直接選擇購買，定制家具麻煩，但可以更大的提高空間的使用率，滿足收納等功能。其實，它們內(nèi)在最大的區(qū)別在于格調(diào)和審美。

　　家具設計包括美學外觀、應用功能、結(jié)構(gòu)力學等三個部分。結(jié)構(gòu)力學是必修課，成品家具和定制家具都必須做好也可以假設都已經(jīng)做好;應用功能方面，雙方可以打個平手，因為各有各有巧妙之處;那么，在美學外觀方面，定制家具和成品家具則完全不在一個LEVEL上。當然，定制家具業(yè)內(nèi)近期也出現(xiàn)了一些追求風格和審美設計的品牌，但主流上，大多數(shù)定制家具品牌、甚至一些大牌還是處于模仿、拼湊的階段。成品家具則一直講求創(chuàng)意設計，在風格上更為多樣化，能夠滿足各種空間氛圍的營造要求，優(yōu)秀成品家具的設計水平，也到了形、神、韻交融的地步。

　　相對于活動家具，定制家具普遍存在著審美設計方面的欠缺，包括外形、色彩、以及空間搭配等，以至于你拍下任何一家定制家具的產(chǎn)品照片，都可以在其它任何一家定制家具找到同款或似曾相識的感覺。因為的外觀設計，就是模仿抄襲，而定制家具的設計師，做的其實也只是量尺寸、設計柜體結(jié)構(gòu)這些事。

　　消費升級時代，消費者需求的升級，在美學。從眼花繚亂的物欲膨脹，到審美文化主宰消費時尚，個人對精神價值與人文關(guān)懷的回歸，定制家具無力滿足更高的審美需求。因為設計資源的匱乏，定制家具根本無力跨界活動家具，但成品家具向定制家具的跨界理所當然也容易很多。

　　當傳統(tǒng)套房家具被打散，

　　成品家具有了更自由的發(fā)展空間

　　成品家具原來的形態(tài)更多是套房家具，生產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時習慣于一個套系一個套系地開發(fā)，套系之間通常是不兼容的，企業(yè)想將自己開發(fā)的“完整”產(chǎn)品強行推給市場，其結(jié)果是系列越來越多，產(chǎn)品家族越來越龐雜，產(chǎn)品生命周期越來越短，開發(fā)越來越頻繁，終究疲于奔命、無能為力。而定制家具企業(yè)，盡管缺乏系列開發(fā)能力，但對標準化的概念有著深切的體會，對“零部件就是產(chǎn)品”的理念有著更好的認知和虔誠的態(tài)度。

　　在定制家具的打壓下，為了更好地滿足客戶的需求，成品家具傳統(tǒng)套系產(chǎn)品的已經(jīng)被打散，企業(yè)也開始有了“零部件思維”，自由獨立單體家具更多地呈現(xiàn)，在工廠內(nèi)不存在最終的產(chǎn)品，只有當客戶選購并安裝好以后才會呈現(xiàn)，家具設計也不應該再墨守原來單一材料與所謂“風格”的成規(guī)，走向多元化的設計表現(xiàn)，“混搭”也就順理成章。

　　你或者要問，這樣，風格不就被打亂了嗎?家居氛圍不是就不協(xié)調(diào)了嗎、風格?別再和姐說什么風格，現(xiàn)在的家具，已經(jīng)去風格化。事實上，除了純正地道的經(jīng)典風格自身的形態(tài)價值與文化價值之外，風格化家具市場的最廣闊空間在于“類風格化”、“輕風格化”或“準風格化”。“風格”的概念相當寬泛，現(xiàn)在市場所說的風格，都是不科學的流行說法，各執(zhí)一詞，各有定義，有很多歧義。而普通消費者并不清楚、也不在乎什么“風格”，他們要的只是那種“感覺”。在各大品牌家具商場、門店，簡約是大主流;輕奢為公用詞;混搭成新流行?；蚴乾F(xiàn)代簡約，北歐簡約，中式簡約，意式簡約……有的以率性自在為主，有的以樸素百搭為特點，有的以內(nèi)斂沉著為特色。風格越鮮明、元素越突出，則受眾群體越窄。

　　所以，未來的家具主流市場依然是去風格化的現(xiàn)代家具。不是說家具不再需要配套，而是將以另外一種方式成套，形成產(chǎn)品家族的理想模式，即為重組。

　　這種以零部件思維模式重組后的家具所在空間則可以根據(jù)所需要的“調(diào)性”進行靈活配置，幾乎具有無限的可適應性。所謂“混搭”不是亂搭，其重點還是要“搭”，是在生活風格指引下主題概念表達的具體手段。如果你會搭，一套居室里，可以有中式、歐式、美式多種元素存在，而毫無違和感。

　　如今的時代，家具的意義已遠不只是生活功能的服務者，甚至不只是家居環(huán)境美感和個性的傳遞者。家具設計不僅要著眼于家具設計的美感，更重要的是家具所營造的空間，彰顯空間主人的職業(yè)屬性、性格特質(zhì)和內(nèi)心情，通過家具營造出更生氣、靈動的室內(nèi)空間。

　　對于品牌和企業(yè)來說，本質(zhì)就是為消費者創(chuàng)造價值，當消費者的低層次價值訴求被滿足后，誰能夠先滿足更高層次的需求，誰就能夠比別人生存得更好。無論是成品家具企業(yè)，還是定制家具企業(yè)，其最終的目標都是一致的，那就是更好、更經(jīng)濟地滿足消費者的需求。

　　成品與定制的界線正在模糊，有限定制，全屋配置才是未來的必然趨勢。