一直以來，家居行業(yè)重線下體驗(yàn)，商品的交付很大情況下是在體驗(yàn)場景中發(fā)生的。所以，對于家居品牌而言，如何打造新穎的場景體驗(yàn)，如何重構(gòu)“人、貨、場”三者的關(guān)系是企業(yè)獲得流量的關(guān)鍵。

　　傳統(tǒng)的人貨場重構(gòu)是基于大數(shù)據(jù)，通過社交業(yè)態(tài)引入電商鏈路，讓交付更加便捷。在“友家影院”，全友基于上述的新零售 “標(biāo)配”，更注重通過線下體驗(yàn)解決用戶痛點(diǎn)。

　　根據(jù)當(dāng)代年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，全友打通了從電影到電商的銜接，讓影院的線下資源與電商的線上資源相互賦能，將深度體驗(yàn)、下單、支付等環(huán)節(jié)打通，再通過家居場景沉浸式觀影體驗(yàn)，產(chǎn)生閉合生態(tài)的協(xié)同效應(yīng)，生成全新的跨界營銷場景，讓用戶能夠真實(shí)可感、可觸、可買品質(zhì)商品，產(chǎn)生交付行為。

　　重構(gòu)人貨場，體驗(yàn)為王，友家影院精彩亮相

　　現(xiàn)在，中國電影產(chǎn)業(yè)正步入高速發(fā)展的新時(shí)期。中國電影的市場規(guī)模、產(chǎn)業(yè)前景和成長速度全球矚目。聯(lián)合國教科文組織預(yù)測，到2020年，中國電影市場將成為世界第一。在中國電影市場，年輕群體是主要消費(fèi)人群，在這個(gè)增量的市場環(huán)境中，全友以“解決觀影痛點(diǎn)”為切入點(diǎn)，取悅年輕消費(fèi)群體，讓品牌或產(chǎn)品與觀影環(huán)境產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)。

　　前期，通過大數(shù)據(jù)分析，全友發(fā)現(xiàn)大部分年輕影迷對舒適的家居觀影環(huán)境充滿期待。期待之下，現(xiàn)行的觀影問題即是營銷痛點(diǎn)?；谀贻p影迷的觀影需求，全友以富有吸引力的影院體驗(yàn)場景作為主要的創(chuàng)新變量，有效地“攫住”定位人群的注意力，構(gòu)建了人貨場關(guān)系新的體驗(yàn)場景------“像在家里一樣自在舒適地觀影”，幫助品牌完成先行營銷并觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體。

　　基于需求，全友在“友家影院”布置了舒適的沙發(fā)產(chǎn)品，用品質(zhì)單品替代影院內(nèi)的“硬座”，讓影迷們在長達(dá)幾小時(shí)的觀影中享受家庭觀影的輕松愜意。同時(shí)，推出“友家影院·AI在家”觀影活動(dòng)，嵌合熱門電影《復(fù)聯(lián)4》，無形中為此次營銷活動(dòng)獲取更多流量。

　　線上助力，場景化購物助力品銷合一

　　體驗(yàn)為王，解決消費(fèi)群體痛點(diǎn)，讓數(shù)小時(shí)觀影過程成為品牌產(chǎn)品“占領(lǐng)”用戶心智的最佳場所，進(jìn)而提升消費(fèi)群體對品牌的認(rèn)知和信任，無形中和全友品牌展開了對話，上演人貨場新故事。

　　更重要的是，企業(yè)需要在與消費(fèi)群體溝通的過程中實(shí)現(xiàn)品銷合一。在“友家影院”，影迷們?nèi)绻嗖A身下的舒適沙發(fā)，只需要掃一掃沙發(fā)上面的二維碼，就能獲知產(chǎn)品的詳細(xì)信息，實(shí)現(xiàn)購買目的。

　　另一方面，為了讓線下營銷更有價(jià)值，線上，全友在蘇寧官方旗艦店推出“全友超級品牌日”鉅惠活動(dòng)，大折扣的優(yōu)惠舉措，將線下人群轉(zhuǎn)換為線上購買力，形成閉環(huán)。

　　線下，以消費(fèi)需求為切入點(diǎn)，聚焦觀影體驗(yàn)，解決用戶痛點(diǎn)，積累好口碑。同時(shí)，植入便捷購買渠道，實(shí)現(xiàn)場景體驗(yàn)與產(chǎn)品交付的雙重觸達(dá)，讓人貨場的營銷場景更有效;線上，推出實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠舉措，承接線下流量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，回歸營銷本質(zhì)。

　　此次全友跨界影院，可以窺見聯(lián)合營銷的一些有效嘗試：影院層面，為品牌商定制新零售空間，通過異業(yè)合作，盤活線下場地，增加客流量;品牌商層面，搭建營銷場景，為電商賦能、導(dǎo)流，借助文化娛樂實(shí)現(xiàn)更多的場景化購物。

　　在這場營銷活動(dòng)中，全友和蘇寧無疑是明智的，通過以解決用戶痛點(diǎn)為前提的場景營銷，實(shí)現(xiàn)了品銷合一。