爆點(diǎn)
爆點(diǎn)就是要有趣,在微信中里面一般以笑話(huà)、社會(huì)事件、公益等內(nèi)容受關(guān)注,然而有趣的各種段子最能引發(fā)用戶(hù)主動(dòng)分享,這些段子手們以有趣為點(diǎn),激活了用戶(hù)的分享基因。還有在制造爆點(diǎn)上,實(shí)用性不可缺少。要有料,需干貨。
槽點(diǎn)
槽點(diǎn)即吐槽的關(guān)鍵點(diǎn),讓用戶(hù)興奮,且愿意點(diǎn)評(píng)、分享的關(guān)鍵點(diǎn)。槽點(diǎn)與爆點(diǎn)是緊密結(jié)合的,槽點(diǎn)更側(cè)重對(duì)用戶(hù)情緒的把控,了解用戶(hù)喜好,需要與用戶(hù)接觸、測(cè)試、再接觸。在一個(gè)潔具營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中,預(yù)設(shè)多個(gè)爆點(diǎn),比如關(guān)于熱點(diǎn)事件的,或者關(guān)于用戶(hù)故事的,然而對(duì)于特定人群,槽點(diǎn)卻有不同,就像有些人對(duì)價(jià)格很興奮,對(duì)他講了半天產(chǎn)品的功能如何創(chuàng)新,他都無(wú)動(dòng)于衷,拋出一個(gè)極具誘惑的價(jià)格便直接俘獲了他。
痛點(diǎn)
痛點(diǎn)是觸動(dòng)、感動(dòng)、打動(dòng)用戶(hù)或者客戶(hù),讓其為之行動(dòng)的要害點(diǎn)。怎么戳中痛點(diǎn)呢?前面的爆點(diǎn)、槽點(diǎn)更多的是推動(dòng)分享,而痛點(diǎn)把握準(zhǔn)確后更能快速形成消費(fèi)行為,比如一個(gè)女企業(yè)家問(wèn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,“不買(mǎi)保險(xiǎn)會(huì)死嗎?”銷(xiāo)售人員回答:“人不買(mǎi)保險(xiǎn)不會(huì)死,但如果死的時(shí)候會(huì)死得很慘。當(dāng)然不是你死得慘而是那些依靠你的人會(huì)很慘。因?yàn)槟闼篮竽闶鞘裁炊疾恢匾?,但是活著的人,他們?nèi)f事艱難。保險(xiǎn)是唯一能讓他們獲得最大保障的方法,沒(méi)有任何東西能替代。”這一番話(huà),成功地說(shuō)服對(duì)方買(mǎi)了保險(xiǎn)。這里面就埋藏了痛點(diǎn),觸動(dòng)女企業(yè)家的痛點(diǎn)是什么?是活著的人會(huì)很慘,是她對(duì)親人的眷顧與關(guān)懷。在微時(shí)代,痛點(diǎn)的把握會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容更具沖擊力,轉(zhuǎn)化率會(huì)大大提升,這就是攻心內(nèi)容的重要性。
潔具企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo),好內(nèi)容的實(shí)踐是需要不斷矯正摸索的,急不得。好內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)成功有偶然性也有必然因素,必然因素就是他們都做好了充足的準(zhǔn)備,下了功夫。內(nèi)容好,隱含著產(chǎn)品的品質(zhì)、用戶(hù)的忠誠(chéng)、品牌的美譽(yù),總而言之,內(nèi)容好才是真的好。
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