此前,京津冀三地消協(xié)對電商平臺銷售的部分智能門鎖產(chǎn)品進(jìn)行了比較試驗。測試結(jié)果顯示,智能門鎖樣品存在多項安全風(fēng)險:1、用復(fù)制指紋解鎖的風(fēng)險;2、用復(fù)制IC卡解鎖的風(fēng)險;3、在非正常條件下,門鎖有異常解鎖和無法解鎖的風(fēng)險;4、在磁場干擾的條件下,存在異常反應(yīng);5、在-40℃低溫環(huán)境下存在無法解鎖的情況發(fā)生。
此次被約談企業(yè)的品牌有PUXIN普鑫、海爾、凱迪仕、美的、頂固、顧樂、必達(dá)、名門、360智能門鎖、忠恒、鹿客、三星、果加。
京津冀三地消協(xié)同時公開批評在天貓、1號店等電商平臺銷售的箭牌、固特、金點(diǎn)原子、dormakaba、玥瑪、卡貝、TCL、意利原子、櫻木、耐久、HERON/黑龍、明凱、英家皇室、卡迪龍等品牌智能門鎖生產(chǎn)企業(yè),未參加消協(xié)約談、漠視消費(fèi)者生命財產(chǎn)安全權(quán)益。
三地消協(xié)要求上述品牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及電商銷售平臺主動采取措施立即進(jìn)行整改,杜絕產(chǎn)品安全風(fēng)險,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。