移動互聯(lián)網(wǎng)時代，口碑成就或擊毀品牌

　　目前有一種觀點就是互聯(lián)網(wǎng)時代下廣告已死。其實互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大的挑戰(zhàn)是如何認(rèn)識好的傳播才會導(dǎo)致不好的產(chǎn)品更快走向死亡。特別是今天，互聯(lián)網(wǎng)讓消費者話語權(quán)前所未有地高漲時，熱水器口碑管理顯得更重要的當(dāng)下。因為過去的媒體是單向、壟斷、高單價、必須大量投放的，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體是互動、開放、低成本、免費、精準(zhǔn)的。同樣過去的用戶，也就是消費者是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的，而移動互聯(lián)時代的用戶是社群的、強勢的、彼此相互影響會成就或擊毀企業(yè)的品牌。

　　影響力越大，品牌資產(chǎn)價值越大

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展，使社交媒體成為了人們彼此間分享見解、信息、思想并建立關(guān)系的在線平臺，它是由與志同道合的人建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的社群所組成。在一定意義上講互聯(lián)網(wǎng)時代的每一種產(chǎn)品或品牌的用戶都存在于社交媒體上，即使某個用戶是沉默的，他的家人、朋友、同事等也會在社交媒體上影響他。也就是說，品牌用戶是成群結(jié)隊的出現(xiàn)在社交媒體上，消費者在網(wǎng)上購物時更加注重品牌所展現(xiàn)出來的感知的印象以及產(chǎn)品的感知質(zhì)量，這與社交媒體上信息的影響至關(guān)重要。消費者對熱水器品牌的了解越深入，熱水器品牌影響力也越大，熱水器品牌資產(chǎn)價值的收獲越大。

　　因此，熱水器企業(yè)需順應(yīng)時代的發(fā)展，善于發(fā)掘營銷點，選擇正確的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中不被淘汰。