一、抗壓和誠意
我身邊有幾位朋友是做銷售的,他們的心理素質(zhì)很好。一般遇到難事,很少會(huì)抱怨。做銷售最重要的是拓展自己的業(yè)績,不但要完成業(yè)務(wù)目標(biāo),還要有績效考核。你可能要和一兩百個(gè)客戶介紹同一產(chǎn)品,但結(jié)果沒有一個(gè)人購買。這就需要培養(yǎng)抗壓心理。不僅僅與自己抗壓,還要與同事或者同行競爭,所以,沒有一顆強(qiáng)大的抗壓心理,很難堅(jiān)持下去。真誠是最能打動(dòng)顧客的一種表現(xiàn)。好的銷售不僅做第一次營銷,還會(huì)培養(yǎng)潛在的客戶。客戶從你這里獲得優(yōu)惠,以后有相同的需求,第一個(gè)想到的自然是你。
二、一切皆有可能
《沒有拿不下的訂單》,是一本關(guān)于銷售的書籍。攻無不克,戰(zhàn)無不勝。這兩句話深深印在銷售人員的心里。即使被客戶拒絕,依然抱著一絲的希望,堅(jiān)定地繼續(xù)工作。
三、大數(shù)據(jù)和迭代思維
術(shù)業(yè)有專攻。每行每業(yè)都有精英?,F(xiàn)在銷售也要有大數(shù)據(jù)思維。同樣一個(gè)業(yè)務(wù),如果你掌握最新鮮的數(shù)據(jù),有利于自己業(yè)務(wù)的發(fā)展。但追根本,沒有一種行業(yè)有永遠(yuǎn)的捷徑之路。你只有不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識體系和銷售理念,接近行業(yè)精英,加快迭代。
綜上,所謂銷售頂級思維,除了掌握必要的技能和話術(shù),不斷迭代自己的體系才是根本之法。
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