產品個性化帶動消費者
隨著90后逐漸成為市場的消費主體,潔具企業(yè)在把握消費需求時也需要有相應的變動。90后作為新生代,在思想觀念和消費方向上都有所不同,他們對個性、時尚并且能夠體現(xiàn)自我價值的東西比較感興趣。這就說明潔具市場上的主要消費群體在消費時除了希望產品滿足使用價值,在一定程度上他們還希望產品能夠與自己聯(lián)系起來,這就是產品上的互動——消費者的體驗感受。
目前,邀請消費者參與、互動的產品或者服務日益受到歡迎,從多種火爆的DIY等形式的生活產品可以看出,年輕人對互動感的強烈需求。一個好的產品,如果不能讓消費者產生有效的互動,就無法讓其體驗到產品的附加值所在,更不能引起消費者內心的情感共鳴。近年來,體驗館的開展如雨后春筍般出現(xiàn)在潔具行業(yè),誠然,體驗上的缺失已經讓洞悉力極強的潔具企業(yè)們,看到了目前市場上潔具產品銷售上存在的問題。增強產品體驗,以產品特性帶動消費者情感共鳴,以促進消費者購買行為,對處于尷尬境地的智能潔具來說,是尤為值得借鑒的。
產品如何與消費者達成共識
如今,在市場上可以看到很多與互動營銷有關的模式,不管是娛樂營銷,還是借助當下微時代的微信營銷、微博營銷,都可以看出潔具企業(yè)想要打破傳統(tǒng)營銷模式的積極態(tài)勢。在傳播產品信息時過程中插入生動、活潑的互動游戲、將時下熱點討論帶入到產品信息的推廣過程中、創(chuàng)造藝術化的互動情景等,都是在營銷模式中增強消費者互動感的直接方式。在未來的競爭戰(zhàn)場上,產品、營銷與消費者之間互動體驗的巨大作用,已經被越來越多的潔具企業(yè)洞悉,以消費者感受為前提的產品銷售方式也引起了越來越多潔具企業(yè)的關注。這種“潤物無聲”的方式傳播產品信息的模式,或可成為潔具產品營銷上的熱點模式。
互動是潔具企業(yè)與消費者的紐帶,所以潔具企業(yè)一定及時與消費者交流、溝通,了解他們的需求和想法,這樣潔具企業(yè)才能長久發(fā)展下去。