品牌名稱: 歐坊裝潢
企業(yè)名稱: 上海歐坊裝飾設(shè)計有限公司
企業(yè)電話: 800-820-2389
企業(yè)網(wǎng)址: http://www.oufang.com/
所屬行業(yè): 裝飾
品牌簡介: 中國裝飾材料十大品牌,國家裝飾裝修二級,設(shè)計乙級資質(zhì),上海名牌,中國馳名商標(biāo)
上海歐坊國際裝飾設(shè)計有限公司自1998年成立,是上海市最早的一批品牌裝潢企業(yè)之一,被譽為申城裝潢界的“常青藤”。歐坊發(fā)展至今,一直以客戶的利益為中心,堅持以業(yè)主的需求為己任。是國家裝飾、裝修二級、設(shè)計乙級資質(zhì)企業(yè),是市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位,是上海市十大標(biāo)兵企業(yè)。
“歐坊人”以巨資組建的大型工廠化配裝基地及大型配貨中心為實施真正意義上的全裝修、精裝修提供了雄厚的產(chǎn)業(yè)基地!通過精益求精的專業(yè)化管理、專業(yè)化工藝、專業(yè)化品質(zhì)來為廣大業(yè)主服務(wù),以滿足不同人群的不同需求,而且做到高檔裝潢不高價,全部實行透明化、真誠的為每一個客戶提供最放心的服務(wù)。并建成完善的多媒體系統(tǒng)、實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互動,為客戶提供更為卓越的專業(yè)服務(wù)。
歐坊裝潢獨創(chuàng)的“三一”、“四化”、“五滿意”的管理制度、一如建立市場的監(jiān)督體系一樣。擁有資深經(jīng)驗的***設(shè)計師通過大手筆的運用給滬上百姓帶來耳目一新的視覺和觀念沖擊。商海的沉浮,閱歷的不斷累積,“歐坊”逐漸積淀了屬于自己的三大經(jīng)營特色:海歸派設(shè)計師領(lǐng)銜的設(shè)計師團(tuán)組;垂直施工管理體系;工廠化施工、材料統(tǒng)一配送。
企業(yè)文化
團(tuán)隊、創(chuàng)新、忠城
企業(yè)理念
企業(yè)價值觀——設(shè)計闡釋藝術(shù),生活以人為本
企業(yè)用人觀——我們不接受平庸,能者上、平者讓、庸者下
企業(yè)發(fā)展觀——責(zé)任感,讓企業(yè)脫穎而出
企業(yè)宗旨
1、“三新二點”:新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務(wù)只有起點,滿意沒有終點
2、放我的真心在您的手心
3、自信、誠信;用心、創(chuàng)新
4“艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”:以艱苦的作風(fēng)打拼堅實的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù);實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績
5、開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶,激情——是工作的靈魂
工程保障
十幾年來,歐坊不斷完善,不斷超越,形成了自己獨特的重直施工體系和“9S藍(lán)鉆工程管理體系”。在這一體系里,所有工人、監(jiān)理人員均實行實名注冊制度,從根本上杜絕工程發(fā)包、外包的可能。工程的施工隊人員均統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,并按照系統(tǒng)化工藝流程進(jìn)行有效的作業(yè)。專業(yè)質(zhì)檢人員定期巡查,嚴(yán)格把關(guān),確保每個工程高效、高質(zhì)量地完成。
飾后服務(wù)
“歐坊人”同樣“從細(xì)節(jié)著手”,放大每一個可能出現(xiàn)的“隱性問題”,及時修正,確保工程的高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。歐坊不斷創(chuàng)新服務(wù),為客戶提供全面而便捷的飾后服務(wù)方式,對業(yè)主的所有隱蔽工程進(jìn)行全程九道驗收攝像,并制成光盤以備查驗;同時建立一戶一檔的電子化管理;飾后服務(wù)中心,質(zhì)量檢測中心;設(shè)有專門的維修和投訴電話,實行服務(wù)跟蹤回訪,以確保工程和服務(wù)質(zhì)量。[3]
風(fēng)云15年
1998年,歐坊國際設(shè)計正式于上海成立,尚處“萌芽”期的家裝市場,沒有確立標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)規(guī)范,歐坊則以服務(wù)為先導(dǎo),以“積極、熱忱”的服務(wù)態(tài)度博得了消費者的普遍贊譽,逐步建立起強(qiáng)大的市場基礎(chǔ)。
2000年至2002年,歐坊國際革新內(nèi)部企業(yè)管理,加強(qiáng)設(shè)計核心競爭力,率先引進(jìn)了海歸派設(shè)計力量與本土文化有機(jī)結(jié)合,并嚴(yán)格施實工程規(guī)范,創(chuàng)立王牌工程團(tuán)隊形象,在消費者當(dāng)中確立了良好的信譽口碑。
2002年,歐坊正式提出商標(biāo)注冊申請,并于2004年獲得由國家商標(biāo)局頒發(fā)的“歐坊”商標(biāo)注冊證,為公司品牌化發(fā)展戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。
2002年至2004年,歐坊在全國各大室內(nèi)大賽中頻頻獲獎,其中包括全國“歐典”杯設(shè)計大賽大獎、全國建筑裝飾工程裝飾獎、全國居室裝飾大賽設(shè)計銀獎、上海市第三屆室內(nèi)設(shè)計大賽銀獎等,并被評為全國住宅裝飾裝修行業(yè)知名品牌企業(yè)。
2005年至2007年,歐坊內(nèi)部體制不斷優(yōu)化、提升。公司率先采用第二代環(huán)保建材,率先實行4S(smile微笑、speed迅速、sincerity誠信、smart靈活)服務(wù)體系,同時,上海歐坊國際裝飾設(shè)計有限公司逐步建立起自己的一套整體裝潢體系,分別對獨立的設(shè)計中心、材料中心、工程管理中心、質(zhì)檢驗收中心、飾后服務(wù)中心等進(jìn)行有統(tǒng)一、有專項地科學(xué)化管理,從而夯實整體的服務(wù)品質(zhì)。同期,歐坊榮獲ISO9002國際質(zhì)量認(rèn)證體系及亞洲裝飾業(yè)品質(zhì)大獎和環(huán)保大獎。
2008年,上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會第七分委會第一次全體大會正式召開,市裝協(xié)王毅秘書長主持大會,向到場的長寧區(qū)二十多家協(xié)會會員單位的領(lǐng)導(dǎo)宣布了對歐坊公司作為分委會主任單位的任命。郭錫軍總經(jīng)理也在會上表態(tài):歐坊還將一如既往地做好裝飾企業(yè)份內(nèi)的工作,同時帶領(lǐng)長寧區(qū)各大中小裝飾企業(yè),集思廣益、齊頭并進(jìn),共建窗口行業(yè)文明服務(wù)的示范標(biāo)兵。同期,歐坊公司榮獲了“上海名牌”企業(yè)、改革開放三十年最具影響力企業(yè)稱號,郭錫軍總經(jīng)理同時被授予“改革開放三十年全國住宅裝飾裝修行業(yè)杰出貢獻(xiàn)人物”稱號。
2009年,歐坊與上海頂級的兩大裝潢企業(yè)——榮欣、百姓達(dá)成企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略。以申城“裝潢三巨頭”的品牌效應(yīng)推動整體市場的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)進(jìn)程。這次企業(yè)聯(lián)盟是向市場發(fā)送了一種“以市場為導(dǎo)向”的聲音,即由大企業(yè)牽頭,做好規(guī)范管理和服務(wù),傳播給廣大消費者更多健康發(fā)展的信息,讓消費者掌握對市場的判斷能力,取其精華,去其糟粕,淘汰不適應(yīng)市場需求的、不達(dá)標(biāo)、不健全的企業(yè),從而帶動中小企業(yè)向健康有序的方向大力發(fā)展。
2010年,歐坊斥巨資打造大型建材配送中心,所有材料全部統(tǒng)一配送,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),篩選環(huán)保系數(shù)高、通過環(huán)保檢測質(zhì)量的綠色達(dá)標(biāo)建材,統(tǒng)一配送。近千余種輔材,小到電線螺絲,大到木料油漆均由公司統(tǒng)一進(jìn)貨。
2011年,歐坊首推垂直施工管理體系和“9S”藍(lán)鉆工程體系,并不斷完善 “舒馬赫”施工工藝,已形成了歐坊特有的施工規(guī)范藍(lán)本,無論從工藝水準(zhǔn)、工序銜接環(huán)節(jié)、及現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)都有了實踐結(jié)合理論的升華。
2012年,歐坊被評為“中國最具影響力的十大家居設(shè)計機(jī)構(gòu)之一”,并成功選送了上海市優(yōu)秀設(shè)青年設(shè)計師,同步完善大型家居文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),在社會公眾評價的持續(xù)調(diào)查中,歐坊在所有裝修業(yè)主的37項業(yè)務(wù)及服務(wù)指標(biāo)調(diào)查中滿意度達(dá)98%以上。[4]
社會公益
歐坊國際設(shè)計十五年的發(fā)展歷程,也可以說是一段熱心投身社會公益事業(yè)的歷程。作為上海家裝十強(qiáng)企業(yè),歐坊國際積極投身公益,用實際行動回饋社會。從2003年開始,歐坊先后在抗擊非典、東南亞海嘯、南方暴風(fēng)雪災(zāi)害、四川“5.12”大地’、青海玉樹地震、云南盈江地震和日本大地震等賑災(zāi)活動,以及籌建希望小學(xué)等慈善公益活動中捐款援助。
歐坊國際設(shè)計對社會公益事業(yè)一直有著更深遠(yuǎn)的愿景:最大程度發(fā)揮在本行業(yè)內(nèi)的表率作用,聚集集團(tuán)員工以及每位業(yè)主的愛心,推進(jìn)社會公益事業(yè)的發(fā)展,為中國社會創(chuàng)造更大的社會價值。
企業(yè)榮譽
☆國家二級裝飾裝修資質(zhì)企業(yè)
☆國家二級施工資質(zhì)企業(yè)
☆中國最具影響力設(shè)計機(jī)構(gòu)
☆上海市名牌企業(yè)
☆上海市著名商標(biāo)
☆上海市規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)五星級企業(yè)
☆上海十大家裝聯(lián)盟
☆上海市服務(wù)誠信先進(jìn)單位
☆全國住宅裝飾裝修優(yōu)秀企業(yè)
☆全國住宅裝飾裝修示范工程獎
☆全國質(zhì)量、信譽雙保障示范單位
☆上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位
☆上海市市民放心品牌企業(yè)
☆上海市信得過家庭裝飾企業(yè)
☆綠色環(huán)保施工推薦單位
☆百姓喜愛的家裝品牌
設(shè)計中心
總部管理中心:長寧區(qū)天山路641號1號樓4F
長寧國際設(shè)計:仙霞路1189-1191號(1、2樓)
歐坊國際設(shè)計中心:長寧區(qū)天山路641號1號樓4F
徐匯設(shè)計中心:斜土路2601號嘉匯廣場T1-17C
浦東設(shè)計中心:浦東南路855號世界廣場30層
南京設(shè)計中心:南京市建鄴區(qū)富春江東街50號對面省建筑設(shè)計院4F